¡Bienvenido a Beautyglam Perú!
Beautyglam Perú, es una destacada empresa en el sector, especializada en la comercialización de una amplia gama de productos de belleza, incluyendo fragancias, cosméticos, tratamientos de belleza y más. Ahora, lleva sus productos a los clientes a través de ventas en línea, según las condiciones establecidas en este documento.
Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web de Beautyglam Perú y la compra de productos en nuestras redes sociales. Al acceder a estas redes, asumimos que aceptas estos términos y condiciones. No continúes usando Beautyglam Perú si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones establecidos en el presente documento.
Modalidades de Pago
Beautyglam Perú ofrece diversas opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club), así como transferencia bancaria por medio de aplicativos bancarios, yape o plin. En el caso de pagos con tarjeta, se requerirá la información pertinente, como números de tarjeta, fecha de vencimiento y código de verificación. Para transferencias bancarias, el usuario deberá realizar la transferencia a una cuenta designada de la empresa, cuyos detalles se proporcionarán durante el proceso.
Política de Devoluciones o reembolso
Las solicitudes de devolución, cambio o reembolso deben realizarse a través de las redes sociales de Beautyglam Perú, accediendo a nuestros canales de atención, especificando el producto a devolver junto con su código correspondiente, teniendo 3 días hábiles para la devolución de dicho producto, esto con respecto al usuario residente de Lima. En caso de que el usuario se encuentre residenciado en provincia, tiene 5 días hábiles para la devolución del producto y a su vez debe adjuntar un video justificando la solicitud. La empresa establece condiciones generales para el ejercicio de este derecho, las cuales deben ser cumplidas por el consumidor. En caso de condiciones específicas para ciertos productos, estas se detallarán en las características del producto.
Si la solicitud de devolución, cambio o reembolso no se relaciona con algún defecto de fabricación o un error atribuible a Beautyglam Perú, los gastos de envío serán responsabilidad del usuario. Caso contrario, el usuario debe justificar y probar el perjuicio ocasionado por nosotros.
Procedimiento de Entrega
Los productos adquiridos en el sitio estarán sujetos a las condiciones de despacho y entrega seleccionadas por el usuario durante la compra, las cuales estarán disponibles en el mismo sitio. La información de envío proporcionada es responsabilidad exclusiva del usuario. Los plazos de entrega comienzan a contar una vez que Beautyglam Perú valida la orden de compra y el medio de pago utilizado. Los envíos de los productos se realizarán por terceros y los costos variaran de acuerdo con el destino y medio elegido, estos medios son, aplicativos de repartidores y agencias Courier: Olva Courier, Shalom y otras agencias, todo esto previa coordinación.
Restricciones de Uso
El usuario reconoce que todos los elementos presentes en este sitio, como información, datos, texto, software, fotografías, gráficos, audio, vídeo, mensajes y otros materiales, son propiedad de Beautyglam Perú o sus titulares. Se prohíbe expresamente el uso de cualquier contenido sin el consentimiento previo y expreso de Beautyglam Perú o sus titulares. A menos que se especifique lo contrario, está prohibida la reproducción, distribución, republicación, descarga, envío, transmisión o copia de cualquier parte del material de este sitio de cualquier manera o por cualquier medio sin el permiso previo por escrito de Beautyglam Perú y/o el titular. Se permite mostrar, copiar, distribuir y descargar los materiales contenidos en este sitio únicamente para uso personal y no comercial, siempre y cuando no se realicen modificaciones a los materiales.
Marca Registrada
Nuestra empresa BEAUTYGLAM PERU S.A.C. la cual se encuentra debidamente inscrita en Registros Públicos, tiene como marca comercial a Beautyglam Perú, dicha marca se encuentra registrada en INDECOPI. Beautyglam Perú renuncia a cualquier interés de propiedad en marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales que no sean las suyas. Se prohíbe el uso de la marca Beautyglam Perú sin autorización previa por escrito. Todo esto de acuerdo a lo previsto en el artículo 6 y demás contenidos en la Decisión 486 - Ley Nº 30276.
Propiedad del Contenido Generado por Usuarios
Todo comentario, sugerencia, idea u otra propuesta enviada a Beautyglam Perú se convierte en propiedad exclusiva de la empresa, la cual no tendrá limitaciones en su uso, ya sea comercial o no.
Actividades Promocionales
Al participar en actividades promocionales, como es el caso de sorteos, concursos, actualizaciones de productos o solicitudes de información promocional, el usuario acepta que Beautyglam Perú utilice su información para fines comerciales y promocionales.
Dichos concursos o promociones que realice Beautyglam Perú se regirá por la normativa reguladora de dicho evento.
Comunicaciones de Beautyglam Perú
Beautyglam Perú puede enviarte a través de correos electrónicos u otros canales de atención, como mensajería de WhatsApp o Instagram, información sobre cambios en el sitio, información de productos y servicios, u otros temas relevantes, con el fin de brindarte una asesoría de calidad sobre nuestros servicios.
Precios
Los precios previstos en el sitio de Beautyglam Perú están en Soles y son válidos para Perú. El costo de envío de cualquier producto no está incluido, a menos que se indique lo contrario.
En caso de existir un error tipográfico en alguno de los precios (ya sea el precio regular o de promoción) de los productos que figuren en las redes sociales de Beautyglam Perú, y como consecuencia el precio correcto sea mayor al precio erróneo indicado en su pedido de compra (lo que podría afectar nuestro margen como compañía), a nuestra discreción, nos pondremos en contacto con usted antes de que el producto sea enviado para informarle de este hecho. Le solicitaremos que nos indique si desea que procedamos con el envío considerando una nueva compra con el precio correcto, o si prefiere la cancelación de su pedido de compra. En caso de no recibir respuesta por parte del cliente durante las primeras 24 horas, se entenderá que acepta la cancelación del pedido y procederemos automáticamente con la cancelación del pedido, así como con el reembolso del monto pagado.
Los regalos al igual que las ofertas estarán disponibles según el plazo de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al usuario.
Imágenes
Se hace el esfuerzo por mostrar con precisión los productos en el sitio, pero debido a las variaciones de color según el monitor y las cámaras empleadas para grabar el distinto contenido en redes sociales, no se puede garantizar la exactitud de la descripción visual de los productos que compren a través de nuestra página, por lo cual, Beautyglam Perú se exime de cualquier responsabilidad derivada del presente tema.
Pedidos
Los pedidos pueden realizarse a través de la página de Instagram o por medio del chat de mensajería de WhatsApp, siguiendo el procedimiento establecido. Se requiere proporcionar los datos personales necesarios, salvo que el usuario tenga una previa experiencia con nosotros. Realizar un pedido implica la aceptación de precios, descripciones de productos, políticas de devolución y condiciones de uso. Beautyglam Perú informará al usuario en caso de falta de disponibilidad del producto solicitado.
Eliminación de contenido en Beautyglam Perú
Si encuentras contenido en las redes sociales de Beautyglam Perú que sea ofensivo por cualquier motivo, puedes contactarnos e informarnos en cualquier momento. Consideraremos las solicitudes para eliminar enlaces, pero no estamos obligados a hacerlo ni a responder directamente.
No nos aseguramos de que la información de las redes sociales de Beautyglam Perú sea correcta. No garantizamos su integridad o precisión, ni prometemos asegurarnos de que dichas redes sociales permanezcan disponibles o que el material en las redes sociales se mantenga actualizado.
Exención de responsabilidad:
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, excluimos todas las representaciones, garantías y condiciones relacionadas con las redes sociales de Beautyglam Perú y el uso de este. Nada en este descargo de responsabilidad:
Limitará o excluirá la responsabilidad de Beautyglam Perú o la del usuario por muerte o lesiones personales; limitará o excluirá la responsabilidad de Beautyglam Perú o la del usuario por fraude o tergiversación fraudulenta; limitará cualquiera de las responsabilidades de Beautyglam Perú o las del usuario de cualquier manera que no esté permitida por la ley aplicable; o excluirá cualquiera de nuestras responsabilidades o las tuyas que no puedan estar excluidas según la ley aplicable.
Las limitaciones y prohibiciones de responsabilidad establecidas en esta sección y en otras partes de este descargo de responsabilidad: (a) están sujetas al párrafo anterior; y (b) regirá todas las responsabilidades que surjan en virtud de la exención de responsabilidad, incluidas las responsabilidades que surjan en el presente documento, en agravio y por incumplimiento de la obligación legal.
Siempre que las redes sociales de Beautyglam Perú y la información y los productos en dichas redes se proporcionen manteniendo los niveles mínimos de seguridad, no seremos responsables de ninguna pérdida o daño de cualquier naturaleza.
Posterior a la entrega y aceptación del producto, el Cliente no podrá presentar reclamo por daño del producto o faltante del mismo, sólo se atenderán reclamos por temas de garantía o cualquiera descrita dentro de la Política de Devoluciones o reembolso, descritos en los párrafos anteriores y con evidencia de foto o video.
Legislación
El uso de este aplicativo se regirá por todas las leyes aplicables de la República del Perú.
Modificación de los Términos Y Condiciones
La información contenida en nuestros Términos y Condiciones que aquí aparecen se encuentran sujetos a cambios. Beautyglam Perú se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o ampliar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones de Uso. Cualquier modificación, actualización o ampliación producida es comunicada a través de nuestras redes sociales, siendo responsabilidad del usuario revisar los Términos y Condiciones de Uso vigentes al momento de la navegación.
No dudes en escribirnos en caso de que requiera de información por parte de nosotros o para absolver alguna duda con respecto a nuestras políticas, a los siguientes canales de atención:
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